Les fondamentaux de la communication publique territoriale
Ref. 87009
Ce mooc vise à vous donner les outils pour créer et piloter un plan de communication dans la fonction publique territoriale.
- Duration: 6 weeks
- Effort: 6 hours
- Pace: ~1 hour/week
- Languages: English and french
Description
Plan de communication, notoriété et image, magazine municipal, site internet, communication interne, relations presse, marketing territorial, réseaux sociaux… à travers le balayage de différents outils, ce Mooc vous apporte les connaissances et compétences indispensables pour poser les fondations d’une stratégie de communication adaptée aux collectivités.
En s’appuyant sur les missions spécifiques des collectivités (accomplissement au plus près des citoyens de la mission de Service public sur tous les aspects de la vie), il amène aussi à réfléchir sur les enjeux stratégiques d’une communication qui tourne autour du triangle élus/agents/citoyens.
Format
Ce Mooc comporte six séances. Chaque séance est constituée de vidéos courtes, de témoignages de professionnels, de questionnaires et de documents d’accompagnement... ainsi que d'un forum de discussion permettant les échanges entre les participants et l'équipe pédagogique. La cinquième séance a été enrichie pour répondre aux demandes des apprenants des précédentes sessions.
Prerequisites
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre ce cours.
Assessment and certification
Des exercices autocorrectifs (quiz) permettent aux apprenants de vérifier, au cours de chaque séance, qu’ils ont bien compris et acquis les éléments fondamentaux. Entre chaque séance, les apprenants sont invités à réaliser des travaux individuels (établissements de diagnostics de sa collectivité en matière de communication par exemple). Ce MOOC propose un badge de suivi avec succès. Par ailleurs, nous remercions "Explee.com" et "BirdsDessinés.fr" qui ont consenti à l'utilisation de leur création, sans pour autant être responsables des propos qui y sont tenus.
Course plan
- Séance 1 : De la politique à la communication : définitions et critères
- Séance 2 : Les collectivités territoriales : un terrain de jeu à bien connaître
- Séance 3 : La communication interne, préalable à l'exportation d'un message cohérent
- Séance 4 : La communication externe, garante de notoriété et d'image
- Séance 5 : Plan de communication : les fondamentaux
- Séance 6 : La presse et les réseaux sociaux, véhicules de notoriété et d'image
Course team
License
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