Foire aux questions
1. Organisation et calendrier du MOOC Smart Grids
Quelles sont les dates du MOOC ?
Combien de temps de travail cela va-t-il me demander ?
Je me suis inscrit(e) après le début du cours. Puis-je encore participer au cours ?
Que va-t-il se passer au-delà du 11 juillet dans la plateforme ?
Comment va se calculer mon score ?
2. Utilisation des Forums du MOOC Smart Grids
Comment est-ce que j'accède aux forums ?
Comment est-ce que je pose une question ou je réponds sur les forums ?
Que puis-je écrire dans les forums ?
J’ai remarqué un spam ou une remarque déplacée dans les forums ou les réseaux sociaux, comment réagir ?
Comment ajouter une image dans les forums ?
Des réseaux sociaux ont-ils été mis en place dans le cadre de ce MOOC ?
3. Usage des quiz
Je souhaiterais plus d'explications sur les réponses aux quiz
1. Questions d’organisation et de calendrier
Quelles sont les dates du MOOC ?
Le MOOC démarre le 14 mai 2019 avec une semaine de bienvenue, dédiée à la prise en main de l’environnement et deux vidéos d'introduction sur l'électricité et les réseaux.
Cette semaine de bienvenue est suivie de quatre semaines de cours pendant lesquelles vous êtes invité(e) à consulter des vidéos, répondre à des quiz et échanger sur les forums.
A partir du 18 juin 2019, à la fin de ces quatre semaines, la partie cours du MOOC sera finie et les enseignants ne répondront plus aux questions sur le cours. Vous aurez encore jusqu’au 7 juillet 2019 à 24:00 UTC (01:00 du 8 juillet en France métropolitaine) pour finaliser les quiz. Ensuite vous ne pourrez plus répondre aux quiz. Le calcul de votre score dépendra de vos résultats sur les quiz réalisés avant cette date. Pour obtenir l’attestation de suivi avec succès, il vous faudra un score minimal de 120 points correspondant à un pourcentage de 64%.
Combien de temps de travail cela va-t-il me demander ?
En semaine de bienvenue, entre 1h et 2h.
Chaque semaine de cours, entre 2h et 4h.
Je me suis inscrit(e) après le début du cours. Puis-je encore participer au cours ?
Vous pouvez vous inscrire et participer au cours jusqu’au 17 juin 2019 à 24:00 UTC.
Vous pourrez encore répondre aux quiz jusqu'au 7 juillet 2019 à 24:00 UTC.
Que va-t-il se passer au-delà du 7 juillet dans la plateforme ?
Vous continuerez à avoir accès aux ressources de la semaine de bienvenue et des quatre semaines de cours : vidéos et documents (à l’exception des quiz) et vous pourrez encore échanger sur le forum de discussion jusqu'au 19 juillet 2019.
Comment va se calculer mon score ?
Votre score va se cumuler tout au long de vos activités sur le MOOC entre votre inscription et le 7 juillet 2019 à 24:00 UTC.
Vous pouvez obtenir jusqu’à :
- 10 points par quiz pour chaque séquence, soit au total 170 points
- 15 points de bonus en répondant au quiz test de bienvenue et aux questionnaires de début et de fin
Il est donc possible d’obtenir un maximum de 185 points. Le score minimal exigé pour recevoir l’attestation de suivi avec succès est de 120 points (correspondant à 64%).
2. Utilisation des Forums du MOOC Smart Grids
Comment est-ce que j'accède aux forums ?
L’ensemble des discussions sont accessibles dans l'onglet Discussion.
En cliquant sur cet onglet à gauche de votre écran, vous accédez alors à la liste des rubriques.
Vous pouvez toutes les visualiser grâce à l'ascenseur.
Afin d'organiser les discussions, nous avons créé une arborescence dans le forum, avec les différentes rubriques de discussion :
- en semaine de bienvenue : un fil de discussion Présentez-vous
- pour chaque semaine : un fil de discussion rattaché à chaque séquence
- tout au long du MOOC : trois fils de discussion sur des questions relatives à l'organisation, aux problèmes techniques et l'évaluation
Pour plus de détails voir le Guide forum du MOOC.
Comment poser une question ou répondre sur les forums ?
Tout d’abord, pour la bonne organisation du forum, assurez-vous, avant de créer un nouveau sujet qu’il n’existe pas déjà.
S’il existe, vous pouvez, par exemple, y répondre ou le mettre en avant en cliquant sur le petit + en haut à droite.
Quand vous créez un nouveau message depuis l’onglet Discussion, choisissez bien la sous-rubrique correspondant à votre message dans la liste déroulante du champ sujet.
Les membres de l'équipe support se répartissent le travail selon la nature des questions. Le respect de cette organisation leur permettra de gérer vos questions de manière aussi efficace que possible.
Que puis-je écrire dans les forums ?
Toutes les questions liées au cours (sur le contenu scientifique ou pour des questions techniques), sur l'organisation du MOOC, l'évaluation, etc.
La publication des résultats et des réponses aux quiz dans les forums, ou sur tout autre site (Web, réseaux sociaux...) est totalement proscrite.
J’ai remarqué un spam ou une remarque déplacée dans les forums ou les réseaux sociaux, comment réagir ?
Si vous remarquez des commentaires ou des trolls (comportements agressifs ou suscitant la polémique de manière déplacée) sur les forums, surtout ne risquez pas d'aggraver les choses : ne répondez pas. Signalez-les à l’équipe support, qui se chargera de leur apporter une réponse appropriée. L'équipe pédagogique s'autorise à supprimer tout message inapproprié.
Comment ajouter une image dans les forums, droits d'auteur et droit à l'image ?
Dans l'éditeur de votre message, cliquez sur l'icone Image (entourée en rouge ci-dessous) puis renseignez l'adresse URL (lien Web vers une image) OU allez chercher dans votre ordinateur personnel l'image que vous souhaitez importer via le bouton Parcourir. Ajoutez une description à votre image entre les deux crochets. Enfin, cliquez sur le bouton Soumettre.
Si vous souhaitez intégrer une image dans un de vos messages, il est impératif que vous ayez les droits d'auteurs ou que vous les ayez acquis auprès de l'auteur. Si vous prenez la photo vous-même, nous vous recommandons donc de préciser le lieu, la date, et de faire apparaître un élément distinctif devant le viseur (main, stylo, etc.) en guise de signature. De plus, si une personne apparaît sur vos photos, assurez-vous qu'elle ne soit pas reconnaissable pour le respect du droit à l'image.
Les vidéos du MOOC sont sous Licence Creative Common BY-NC-ND. Vous pouvez les utiliser en dehors de votre usage personnel sous condition de citation des auteurs, sans les modifier et dans un cadre non commercial. À l’exception des séquences de Raphaël Caire pour lesquelles tous les droits sont réservés.
Des réseaux sociaux ont-ils été mis en place dans le cadre de ce MOOC ?
Vous pouvez nous suivre sur Twitter @MOOC_SmartGrids
C'est un espace de discussion informel : l’idéal pour poster des liens, discuter et échanger avec les autres participants, élargir votre réseau personnel et professionnel, effectuer une veille de qualité liée aux domaines du MOOC. Ils permettent par ailleurs de garder le lien entre chaque édition de la formation.
ATTENTION Toutes les questions liées au contenu du cours, à son organisation ou à aux aspects techniques, doivent être postées dans la plateforme FUN, sur les fils de discussion du forum mis en place à cet effet.
3. Usage des quiz
Je souhaiterais plus d'explications sur les réponses aux quiz
La validation d'un quiz dans le MOOC Smart Grids n'entraîne pas toujours l'affichage d'explications lorsque vous cliquez sur le bouton vérifier. Nous vous invitons à exprimer vos questions ou difficultés avec un quiz dans le fil de discussion associé à la séquence correspondante. Les échanges avec les enseignants et d’autres apprenants, sans donner explicitement la réponse, pourront vous donner des clés de compréhension utiles.
