FUN recrute un ingénieur opérationnel, SRE / déploiement d’application H/F

France Université Numérique (FUN) est un Groupement d’Intérêt Public (GIP) dont les missions sont d’animer et de coordonner l’offre de cours en ligne des établissements de l’ESR (enseignement supérieur et recherche) français, de mettre à leur disposition des infrastructures d’hébergement sécurisées, des services, des applications et des ressources numériques, de contribuer au développement des technologies au service de l’apprentissage, et de participer activement au développement des actions de formation professionnelle en ligne des établissements d’enseignement supérieur.

Le GIP FUN est constitué de 51 établissements membres, et d’une vingtaine de partenaires français et étrangers. C’est un opérateur majeur de l’ESR français, concourant à la transformation numérique des établissements, à leur visibilité et attractivité à l’international, ainsi qu’au renforcement de la formation professionnelle par le développement d’une offre numérique. FUN opère aujourd’hui la plateforme FUN MOOC qui comporte plus de 880 cours mis en ligne depuis la création de la plateforme en 2013. Elle accueille plus de 4 millions d’utilisateurs inscrits qui ont généré plus de 15 millions d’inscriptions aux cours. Cette plateforme diffuse des cours aux formats openEdx et Moodle. Elle propose des cours librement accessibles ainsi que des formations professionnelles dont elle assure la commercialisation pour le compte des établissements d’enseignement supérieur. FUN opère également un certain nombre d’outils mis à disposition de la communauté de l’ESR (système de classes virtuelles national fondé sur BBB, outil de stockage et de valorisation des traces d’apprentissage…).

En rejoignant l’équipe FUN, vous aurez l’opportunité de contribuer à ce projet majeur de diffusion du savoir visible à l’international et portant les valeurs de l’enseignement supérieur français, et de développement d’une offre de services innovants aux établissements de l’ESR. L’ensemble des développements menés chez FUN le sont en Open Source, et s’appuient le cas échéant sur des logiciels libres.

L’ingénieur opérationnel est responsable de la fiabilité, de la disponibilité et de la performance des applications proposées par le GIP. Il travaille en étroite collaboration avec les développeurs et avec les sociétés qui infogèrent nos bases de données et nos clusters Kubernetes pour assurer la continuité des services et contribuer à l'amélioration continue des applications.

Sous l’autorité du responsable technique, vous aurez en charge le maintien en conditions opérationnelles des applications en production avec un focus sur l’automatisation du déploiement des applications développées en interne mais également des services numériques (applications open source) proposés aux établissements de l’enseignement supérieur.

Ce poste nécessite un profil technique capable de gérer des infrastructures complexes tout en intervenant sur les incidents en production.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

À l’interface entre les développeurs (profil devops) de l’équipe technique de FUN, les communautés de développement (Moodle, BBB, etc.) et les sociétés d’infogérance d’infrastructure, vos activités principales seront l’automatisation des déploiements et la maintenance des applications. Pour cela, vous devrez :

• Gérer les déploiements et les mises à jour des services, tout en minimisant l’impact sur les utilisateurs et les services en production.
• Effectuer des tests de validation (d’intégration) avant les mises en production pour garantir la qualité et la stabilité des services.
• Surveiller les systèmes (outils de monitoring et d’alerte pour assurer la disponibilité des systèmes) et produire des métriques pour l’amélioration des services.
• Gérer les incidents et le rétablissement des services (PCA et PRA).
• Rédiger et maintenir à jour la documentation technique pour les procédures, les systèmes et les incidents résolus.
• Surveiller l’utilisation des ressources pour anticiper les besoins et éviter les saturations.
• Vous serez la personne ressource dans l’équipe technique sur tous les développements liés à l'infrastructure pour optimiser l'automatisation et la fiabilité des applications hébergées dans une démarche d'amélioration continue.
• Vous connaissez les pipelines et outils d’intégration continue (CI) et de déploiement continu (CD) ainsi que les registres de conteneur (harbor ou gitlab registry).

ACTIVITÉS ASSOCIÉES

• Vous travaillerez en étroite collaboration avec les développeurs de l’équipe technique pour garantir que le code est conçu avec la fiabilité à l’esprit, tout en s’assurant que les systèmes sont facilement exploitables et maintenables.
• Vous présenterez régulièrement au responsable technique les avancées de la gestion des applications.
• Vous assurerez la veille technologique afin de proposer des solutions prenant en compte les innovations.

COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES

Vous serez en contact avec les nombreuses technologies actuellement mises en œuvre dans notre infrastructure : Terraform, Ansible, Packer, Docker, Kubernetes, Helm, Argo, Hashicorp Vault, Nginx, MySQL, PostgreSQL, Elasticsearch, Grafana, MongoDB, Prometheus, Redis, Python, Django, PHP, Git.

Pour cela, vous devez posséder :

• La maîtrise du système d’exploitation Linux, de Git et des pipelines CI/CD (gitlab et github).
• La maîtrise des technologies de déploiements (helm, argo, ansible, terraform, etc.).
• De l’expérience avec les outils de gestion de configuration (Ansible…), les outils de surveillance et de logging (ex. Nagios, Prometheus, Grafana), de la conteneurisation et du déploiement sur Kubernetes.
• Un bon niveau d’anglais technique.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation : Bac +3/5 en informatique ou expérience équivalente en déploiement d’application.
Expérience : Minimum 2 ans d’expérience en opérationnel.

Soft Skills :

• Travail en équipe
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Rigueur et capacité à travailler sous pression, notamment en cas d'incidents critiques.
• Bonnes compétences en communication pour interagir efficacement avec les membres de l’équipe techniques et les fonctionnels.
• Orientation vers l’amélioration continue et proactivité dans l’identification des problèmes.

TYPE DE CONTRATS POSSIBLES

Mise à disposition ou en détachement de la fonction publique
CDD ou CDI de droit privé

Lieu : Paris 13ème arrondissement

SALAIRE ET AVANTAGES

• Entre 45 et 55 k€ bruts par an selon expérience
• Au moins 2 jours de présentiel à Paris par semaine (3 jours de télétravail)
• Participation au transport (50%), à la mutuelle (70%), à la prévoyance (100%)
• RTT
• Titres restaurant (Prise en charge à 60%)

POUR CANDIDATER

Envoyez par e-mail votre CV et votre lettre de motivation (en précisant explicitement les compétences et les expériences qui correspondent à ce poste) à recrutement@fun-mooc.fr en indiquant comme objet “Candidature au poste d’ingénieur opérationnel”.

Date limite de candidature : 15 décembre 2024