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Pilotage des organisations et processus métiers - PILOPRO's

Ref. 26004
CategoryManagementCategoryDigital and technologyCategoryCompany life
  • Duration: 6 weeks
  • Effort: 33 hours
  • Pace: ~5h30/week
No open course runs

What you will learn

At the end of this course, you will be able to:

  • Optimiser la maîtrise de votre structure en identifiant les leviers d'amélioration
  • Adopter une démarche projet autour des processus en tant que professionnel

Description

Le MOOC PILOPRO's s’inscrit dans la continuité du premier MOOC « Introduction à la cartographie des processus métiers – CartoPro’s ». Après avoir appris à élaborer une cartographie selon la norme BPMN (Business Process Model Notation), ce MOOC vous permet de vous former à l’application de la gestion des processus dans le cadre du pilotage de l’entreprise.

Ce MOOC privilégie l’échange d’expérience et la construction collective de connaissances, en proposant moins de cours transmissifs, plus de réflexion et d’interaction. Ainsi, cette formation est essentiellement construite sur l’échange qui représente une grande majorité de l’apprentissage : des challenges et des problématiques à résoudre suscitant des recherches et des travaux de groupes…

Format

Un MOOC est un cours ouvert à tous, c'est-à-dire ouvert à toutes les attentes. Ainsi, le MOOC a été décomposé thématiquement, de sorte que chacun puisse construire la formation qui lui convient.
Vous aurez dès l'ouverture du MOOC toutes les informations pour composer votre propre formation parmi tous les modules qui vous sont proposés ! Nous vous proposerons également un petit test pour vous aider à choisir en fonction de votre profil professionnel et de vos objectifs.

Le MOOC « pilotage des organisations » nécessite une implication moyenne de 5-6 heures par semaine pour ceux qui souhaiteraient obtenir une attestation. Les apprenants doivent suivre chaque semaine les modules du parcours qu’ils auront choisis. Comme nous le disons régulièrement, cette formation est accessible gratuitement mais n'est pas donnée pour autant : elle demande de l'investissement !

Prerequisites

Avoir suivi le MOOC CARTOPRO's est un plus mais le MOOC PILOPRO's reste accessible à tous. Si vous souhaitez obtenir une attestation, des bases en BPMN seront necessaires. La première semaine sera consacrée à un rattrapage accéléré mais vous pouvez déjà prendre de l'avance en regardant les vidéos sur notre chaine Youtube.

Assessment and certification

Une attestation de réussite est délivrée par l’IAE Lyon aux apprenants qui ont validé les conditions requises. Plus de détails concernant les modalités de validation de chaque parcours seront donnés pendant le MOOC.

Course plan

  • 3 parcours thématiques adaptés aux besoins métiers : Le MOOC « pilotage des organisations » s’adresse à une grande diversité de métiers et de fonctions. Pour répondre aux différentes attentes des professionnels, le MOOC propose 3 parcours différents.
    • Architecture d'entreprise et urbanisation des SI: Le premier parcours, intitulé « Architecture d’Entreprise et Urbanisation des Systèmes d’Information », est destiné aux professionnels des systèmes d’information. Plus généralement il s'adresse à tous les professionnels qui veulent faire le lien entre stratégie d’entreprise et SI afin que celui-ci devienne une vraie source de valeur ajoutée.
    • Analyse et amélioration des processus métiers : Le deuxième parcours, « Analyse et Amélioration des Processus Métiers », porte sur l’optimisation des processus sur les axes de coûts, efficacité, qualité et risque. Il est proposé aux professionnels de tous niveaux (direction, management, opérationnel) et de tous métiers (ressources humaines, contrôle de gestion, logistique, qualité, etc...).
    • Conduite et accompagnement de projet BPM : Le dernier parcours aborde la thématique de la « Gestion de projet ». Il est le plus transversal et s’adresse à un public large : de l’opérationnel au manager, du responsable de projet BPM au participant. Il a pour objectif d’accompagner les personnes impliquées dans un projet BPM à appréhender les enjeux, les objectifs et les bonnes pratiques en matière de gestion de processus. Il abordera également la problématique de conduite du changement.
  • 2 parcours modélisations : Pour piloter efficacement ses processus, il est important d'avoir un langage commun entre tout les métiers de l'organisation. Les MOOC CARTOPRO's et PILOPRO's s'appuient sur les standards de l'OMG.
    • Parcours BPMN Avancé : Le premier parcours va vous permettre d'aller plus loin dans la modélisation des processus avec BPMN. 4 objectifs : découvrir de nouveaux concepts avancés autour des événements, des activités ou encore la gestion des flux, appréhender les bonnes pratiques pour éviter les erreurs fréquentes, présenter les autres diagrammes BPMN, acquérir une démarche autonome d'appropriation de la norme BPMN. Pour cela, nous nous appuyons sur les éléments vus dans le MOOC CARTOPRO's. Si vous ne l'avez pas suivi, pas de soucis : nous vous proposerons un module de rattrapage accéléré !
    • Parcours Introduction la modélisation des logiques de décision avec DMN : Ce parcours a pour objectif de vous permettre d’appréhender progressivement la norme DMN (Decision Model and Notation). Vous allez découvrir les concepts fondamentaux de cette norme permettant de modéliser les logiques de décision. Nous ne rentrerons pas plus dans le détail ici. RDV sur le MOOC en apprendre davantage. Mais pour les curieux qui ne pourraient pas attendre, jetez un coup d’œil à l’article Wikipédia DMN (en anglais) ou pour les plus courageux aux spécifications de la norme...

Course runs

Archived

  • From May 4, 2016 to July 3, 2016
  • From April 5, 2017 to June 15, 2017
  • From April 11, 2018 to June 14, 2018
  • From April 10, 2019 to June 13, 2019
  • From April 8, 2020 to June 11, 2020

Course team

Eric Disson

Categories

Je suis Enseignant Chercheur à l'IAE Lyon (Université Jean Moulin Lyon 3).

Leslie Huin

Categories

Leslie, son truc, c'est les modèles en tout genre.

Organizations

Université Jean Moulin Lyon 3

Université de Lyon

License

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