• End of Registration
  • dec 20 2019
  • Classes Start
  • oct 14 2019
  • Classes End
  • dec 31 2019
  • Estimated Effort
  • 5 h/week
  • Language
  • French

A propos de cette formation

La qualité d’un laboratoire est considérée comme sa capacité de fournir des résultats précis, fiables, au bon moment et au meilleur coût, afin que les médecins puissent déterminer le traitement approprié des patients.
Pour atteindre cet objectif, des processus et procédures précis doivent être mis en place dans le laboratoire.
Le Système de Management de la Qualité se traduit par l’application d’une organisation permettant d’atteindre la satisfaction des clients et la conformité aux exigences.

Le MOOC « Management de la Qualité en laboratoire de biologie médicale » a pour objectif de :

  • De sensibiliser l’ensemble du personnel de laboratoire aux enjeux du management de la qualité,
  • De comprendre les rouages de la norme ISO15189,
  • D’appréhender les méthodes et les outils pour la mise en place d’un système de management de la qualité.
  • Dans ce cours, les fondements de la qualité seront abordés et l'implication du système de management de la qualité sur l’ensemble des processus mis en œuvre dans un laboratoire sera examinée avec l’aide de vidéos d’enseignement. En plus de ces ressources, des retours d’expérience d’acteurs venant de laboratoires qui ont mis en place un système de management de la qualité serviront de témoignages pour appréhender de façon concrète la mise en oeuvre de cette démarche, notamment dans un contexte de pays en voie de développement, comme le Burkina Faso, Haïti, le Laos et le Mali.

    L’espace du cours ouvrira le 14 octobre. En attendant, nous sommes présents sur twitter #MOOCQualite sur @MerieuxFdn. N’hésitez pas à venir nous rejoindre !

    Formation proposée par la Fondation Mérieux en partenariat avec :


    Public visé

    Vous êtes un Professionnel ?
  • Tous les métiers intervenant dans un laboratoire de biologie médicale peuvent bénéficier d’une sensibilisation au management de la qualité. La qualité devient alors un véritable atout opérationnel et stratégique par le partage de compétence et pratique commune. La mise en place d’un système de management de la qualité est en effet une démarche d’équipe, l’ensemble des équipes doivent donc partager la même vision.
  • Le Responsable Qualité et son équipe Qualité ont une fonction critique dans un laboratoire de biologie médicale. Ce MOOC est fait pour leur donner les clés afin de piloter le système de management de la qualité dans leur organisation.

  • Vous êtes un Etudiant ?
    Vous vous destinez à travailler en laboratoire de biologie médicale. Suivez ce MOOC, il est fait pour vous ! Etendez vos connaissances et démontrez vos capacités à travailler dans un laboratoire accrédité selon la norme ISO15189.

    Parcours, attestations et certificats

    Dans cette formation, nous vous proposons deux parcours, correspondant à deux niveaux de compétences, à choisir en fonction de vos objectifs.

    Parcours 1 – Être acteur de la démarche qualité (attestation de participation)

  • Comprendre les enjeux de la qualité et les mécanismes d’un système de management de la qualité
  • Connaître les exigences de la norme ISO15189 sur les différents processus interagissant dans un laboratoire
  • Acquérir une culture « processus » intégrant preuve et traçabilité
  • Construire et appliquer une procédure


  • Parcours 2 – Être responsable de la démarche qualité (certificat de réussite)
    En plus des objectifs pédagogiques du parcours 1 :
  • Mettre en œuvre et piloter un système de management de la qualité
  • Animer une démarche qualité
  • Définir des indicateurs qualité et un plan d'action
  • Mener un audit interne


  • Concepts clés abordés : Démarche qualité - Amélioration continue - norme ISO 15189 - Système de Management de la Qualité - Approche processus - Gestion documentaire - Analyse de risque - Indicateur qualité - Audit Interne

    Plan du cours

    La formation est organisée en 5 séances, de 1 à 2 semaines chacune. Chaque séance contient des ressources vidéos, des quiz et autres activités pour vous engager dans l’acquisition de vos nouvelles connaissances et compétences du management de la qualité.
    Au menu :
  • Séance 1 : Fondamentaux de la qualité
  • Séance 2 : Norme ISO15189 et Système de Management de la Qualité
  • Séance 3 : Qualité des processus métiers des laboratoires
  • Séance 4 : Qualité des processus support des laboratoires
  • Séance 5 : Piloter la qualité

  • Vous pouvez suivre le cours où vous voulez et quand vous voulez. Vous devez simplement respecter les échéances des rendus d’activités dans le cas où vous souhaitez obtenir une attestation ou un certificat. Le programme détaillé, les modalités de validation de la formation et le calendrier vous seront donnés à l’ouverture du MOOC.

    Intervenants


    Benoit CHEVALIER
    Médecin Biologiste

    Xavier ELIE
    Responsable Qualité
    LES CENTRES GHESKIO

    Gilles KOURA
    Chargé de Projets
    FONDATION MERIEUX

    Anh-Thu NGO
    Chargée de mission Qualité
    FONDATION MERIEUX

    Andréa RAJAONARISON
    Ingénieure Qualité
    INSTITUT PASTEUR

    Christophe RICHARD
    Ingénieur développement régional
    AFNOR

    Nicolas STEENKESTE
    Responsable Initiative Qualité
    FONDATION MERIEUX

    Pauline TARGE
    Consultante, formatrice et auditrice
    AXONE Conseil

    Avec la participation de :


    Flavie ADER - Biologiste Médical - APHP - Pitié Salpétrière, Paris
    Olivier FERRARIS - ASC Chercheur - Institut de Recherche Biomédicale des Armées (IRBA)
    Marine JOURDAIN - Biologiste médical - Hôpital de Villefranche-Sur-Saône

    Avec les témoignages de :


    Hadiata BERTHE - Gestionnaire du Laboratoire - Centre d'Infectiologie Charles Mérieux (CICM) - Bamako, MALI
    Sonia GUIRAMAND - Référent Laboratoire - MSF - MEDECINS SANS FRONTIERES
    Inthalaphone KEOVICHIT - Responsable suppléante du Laboratoire - Centre d'Infectiologie Lao-Christophe Mérieux (CILM) - Vientiane, LAOS
    Abderrhamane MAIGA - Responsable Qualité - Centre d'Infectiologie Charles Mérieux (CICM, Bamako, MALI)
    Philavanh SITBOUNLANG - Ancienne Responsable du Laboratoire - Centre d'Infectiologie Lao-Christophe Mérieux (CILM) - Vientiane, LAOS
    Silaphet SOMPHAVONG - Responsable du Laboratoire - Centre d'Infectiologie Lao-Christophe Mérieux (CILM) - Vientiane, LAOS
    Lassina TIMBINE - Directeur du Laboratoire - Centre d'Infectiologie Charles Mérieux (CICM) - Bamako, MALI

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